Kargo politikası

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Tüm siparişleriniz, -üretim ve paketleme süreçleri dâhil olmak üzere- 1 ila 4 iş günü içinde kargoya verilmektedir.

Kargo ücreti var mı?

Hayır, yok. Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Adresimde bulunmadığım sırada gelen paketim için ne yapmalıyım?

Adresinizde bulunmadığınız sırada ulaşan siparişleriniz, adresinize en yakın kargo şubesine teslim edilir. Paketinizi 3 iş günü içinde şubeden teslim almanız gerekmektedir, aksi takdirde ürün tarafımıza iade edilir.

Kapıda ödeme var mı?

Kapıda ödeme siparişlerinde yaşanan yüksek teslim alınmama oranları, özellikle el yapımı ürünlerimizin kargo süreçlerinde zarar görme riskini artırmaktadır. Sizlere daha sürdürülebilir, hızlı ve kusursuz bir hizmet sunabilmek adına ödemeleri yalnızca web sitemiz üzerinden yüksek güvenlik standartlarına sahip PayTR altyapısıyla kabul ediyoruz.